Quyền lợi đổi trả cho Khách Buôn và Đại Lý:
* Được đổi sản phẩm mới nếu hộp sản phẩm bị vỡ hoặc móp méo trong quá trình vận chuyển hay quá trình gửi hàng từ Công ty đến Đại lý ( Trong 7 ngày đầu).
* Được đổi sản phẩm mới nếu khách hàng sử dụng sản phẩm không hợp và trả lại Đại lý trong 3 ngày đầu.
Quyền lợi đổi trả cho khách hàng:
* Nếu khách mua lẻ bị dị ứng hoặc sản phẩm không hợp với da trong 3 ngày đầu sử dụng --> Đại lý thu lại hàng và hoàn tiền lại cho khách.
--> Đại lý chuyển sản phẩm về cho công ty --> Công ty sẽ đổi hàng hoặc hoàn tiền lại cho đại lý.